アプリケーションエンジニア

地方自治体向けの住民情報システム（住民票の発行や転入・転出の手続き等を行うシステム）の開発・保守を担当しています。

開発作業では主に法改正に対応するためのシステム改修やテストを実施し、保守作業では改修したシステムの提供や説明、運用ＳＥからの問い合わせ対応を行っています。

開発したシステムを自分の手でお客さまに直接提供できる点や、お客さまからの声をニーズとして収集し、システムをより使いやすいものへと改修できる点にやりがいを感じています。

配属後、最初に携わったのは住民情報システムの改修プロジェクトでした。

業務知識もなく、プログラミングに自信もなかったため、先輩からの指示に対応するのが精いっぱいでした。

システム改修後、お客さまとの打ち合わせに同行し改修内容を確認いただいた際、「すごい！こんなこともできるんだ！」とお褒めの言葉をいただきました。

非常に難しい作業でしたが、それまでの苦労が報われる大きな達成感を得ることができました。 このように、システムをお客さまに直接提供しているプロジェクトでは、お客さまの反応をダイレクトに受け取ることができます。

システム開発は今でも難しく感じることがありますが、このときの苦労を乗り切った経験と達成感は、今でも私の大きな動力源となっています。

当初からＩＴ業界を中心に就職活動をしており、さまざまな企業の説明会に参加していました。

しかし、どのような仕事がしたいかというイメージは明確ではありませんでした。そんな中、金融・公共・一般企業のお客さま向けに幅広く事業を展開する当社に出会いました。

「この会社でさまざまな知識を身につけて自己成長したい」と考え、入社を決意しました。ＳＭＢＣグループならではの充実した福利厚生にも魅力を感じました。

※掲載内容は取材当時のものです。