弊社IaaSサービスにて発生した障害について、以下のとおりご報告させていただきます。

なお、現在は復旧しております。

1.障害日時

発生日時:2024年04月07日(日)06時30分頃

復旧日時:2024年04月07日(日)08時02分頃

2.対象サービス

さくらUTOPIAクラウド IaaSⅢサービス

さくらUTOPIAクラウド オンラインストレージサービス

 

上記サービスをご契約のうち、「プライベート回線サービス」又は「センターサービスコネクト(ラック間接続)」をご利用のお客様の一部

なお、インターネット接続経由の利用には影響ありませんでした。

3.障害内容

ネットワーク障害(ハード障害)

4.お客様への影響について

該当期間中、一部お客様のIaaSサービス、オンラインストレージサービスでサービスが繋がらない状態が発生。

5.お問い合わせ先

株式会社さくらケーシーエス データセンター

IaaS担当

以上