平素は弊社さくらUTOPIAクラウド IaaS・オンラインストレージサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、本サービスにつきまして、機器老朽化に伴うネットワーク構成変更を実施いたします。
本変更に伴い、お客様にて現在ご利用のLANケーブルを交換頂く必要がございます。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解及びご協力の程よろしくお願い申し上げます。
さくらUTOPIAクラウド IaaSサービス
さくらUTOPIAクラウド オンラインストレージサービス
※ プライベート回線接続サービス、センターサービスコネクト（ラック間接続） をご利用のお客様
弊社ネットワーク構成変更に伴い、現在ご利用の「IaaS基盤に接続するためのLANケーブル」を変更頂く必要があります。
交換用の「IaaS基盤に接続するためのLANケーブル」を用意いたしますので、
現在使用している旧ケーブルを取り外し、新ケーブルと差し替えください。
お客様環境の機器を操作することになるため、お客様作業でご対応頂きますようお願いいたします。
なお、センターサービスコネクト（ラック間接続）で弊社データセンター2階をご利用のお客様につきましては、
別途弊社にて新ケーブルの差し替えを行います。
作業に伴い、お客様ラック⇔弊社サービス間で通信断が発生しますので改めて個別に連絡致します。
ケーブル差し替え時にお客様ラック⇔弊社サービス間で通信断が発生します。
また、ケーブル差し替え後、通信が再開するまでに約10秒かかります。
2025年2月28日（金）までに変更をお願い致します。
お客様にて差し替えが困難な場合は別途問い合わせ先までご相談ください。
本件に関するお問い合わせはサービス開始のお知らせに記載の弊社コンタクトセンターまでお問い合わせください。
以上