弊社IaaSサービスにて発生した障害について、以下のとおりご報告させていただきます。

復旧次第、本サポートサイトでお知らせします。

1.障害日時

判明日時:2026年10月14日(水) 14時00分頃

 

2.対象サービス

さくらUTOPIAクラウド IaaSⅢサービス

 ※仮想マシン操作画面(PRISM)の一部操作

3.お客様への影響について

 仮想マシン操作画面(PRISM)の機能を利用した仮想マシン起動・停止・変更操作がご利用できません。

 仮想マシン操作画面(PRISM)の機能によるコンソール画面の表示および仮想マシン内の操作につきましては影響ありません。
・補足: 
 ※ご利用の仮想サーバーには影響ありません。  RDP(リモートデスクトップ接続)・SSHによる仮想サーバーの操作には影響ありません。

4.お問い合わせ先

ご不明な点がございましたら、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
※ご連絡の際には、「IaaSサービス緊急メンテナンスの件」と、お申し付けいただけますと幸いです。

以上