■お客さま

＜活動方針＞

お客さまの真のパートナーとなるために、常にお客さまのニーズに合致するサービスが何かを考え、最良のサービスを提供してまいります。（お客さま本位の徹底）

＜具体的取組み＞

1.お客さまがより安心して利用できる商品・サービスの提供

産業分野向け販売管理ソリューション「B-Prosper」や都市型データセンターを活用した各種クラウドサービスなどの商品・サービスを提供しております。

2.顧客満足（ＣＳ）アンケートの継続的実施

「お客さま本位の徹底」を図り、お客さまの真のパートナーとなることを目的として、お客さまの当社への満足度を調査・数値化し、継続的に計測することにより顧客満足度の向上に取り組んでおります。

■株主・市場

＜活動方針＞

適切な情報開示を行うとともに、内部統制の整備を通じて、健全な経営を堅持し、株主価値の増大に努めてまいります。

＜具体的取組み＞

1.適時適切な情報開示の実施

金融商品取引法、その他の関係法令および証券取引所の定める規則等を遵守し、お客さま、株主、投資家の方等に対して適時・適切に重要情報の開示を行うように努めております。

■社会・環境

＜活動方針＞

社会貢献活動・環境活動に継続的かつ積極的に取り組み、社会への貢献、地球環境の保全などに努めてまいります。

＜具体的取組み（2019年度）＞

■地域貢献・環境保全一覧

[社会貢献]

1.さくらケーシーエスボランティア基金の実施

災害や経済的困難等に関わる援助を行う国内外のボランティア団体等への寄付を目的として、役職員有志の給与から一定額を募金として天引きし、当社もマッチングギフトによりその活動を支援しております。
■2019年７月　第10回さくらケーシーエスボランティア基金寄付先について

[地域貢献]

1.「神戸ルミナリエ」市民ボランティア参加

社員有志により、本社近隣で開催される「神戸ルミナリエ」会場内での清掃業務、会場案内や写真撮影等のおもてなし業務、誘導業務などの市民ボランティア活動に参加しております。

■2019年12月　『神戸ルミナリエ2019』市民ボランティア

2.その他の地域貢献活動

各種クリーンアップ活動をはじめ、地域のボランティア活動に参加しております。
■2019年４月　 ビーチクリーンアップ　in 須磨海岸
■2019年11月　『神戸マラソン2019』ボランティア
■2019年　旧居留地連絡協議会クリーン作戦

また、ＳＭＢＣグループの一員として、「ＳＭＢＣグループクリーンアップ」にも参加しております。
■2019年10月　秋期クリーンアップ

[環境保全]

環境保全に向けた取組みとして、事務所・データセンターにおける省エネルギー対策設備の導入・節電対策の推進、環境対応製品の優先調達、ゴミの分別やリサイクルなどに積極的に取り組んでおります。

■従 業 員

＜活動方針＞

従業員が誇りを持ちいきいきと働ける企業集団を目指します。
そのために、人間性を尊重するとともに、従業員がその能力を遺憾なく発揮できる企業風土を醸成してまいります。

＜具体的取組み＞

1.ワーク・ライフ・バランスの実現に向けた諸施策の実施

時間外勤務削減運動の実施や連続休暇の取得推進などを行っております。

2.ダイバーシティの推進

当社では、2015年10月に「ダイバーシティ推進室」を新設し、従業員一人ひとりが個性・能力を最大限に発揮できる環境の整備と、組織力の一層の強化に取り組んでおります。
中でも、「女性が活躍できる環境づくり」を優先課題と位置づけ、女性が働きやすい職場環境の整備や女性のキャリア形成の支援強化などに取り組んでまいります。

当社は、「女性の職場生活における活躍の推進に関する法律（女性活躍推進法）」に基づく一般事業主行動計画を策定しております。

■「女性活躍推進法」に基づく一般事業主行動計画    （2020年４月１日～2023年３月31日）    （注）「女性の活躍に関する情報」につきましては、               厚生労働省の「女性の活躍・両立支援総合サイト」において公表しております。

3.仕事と子育ての両立支援

当社では、従業員が仕事と子育てを両立できる働きやすい職場環境の整備に向けた取組みとして、育児短時間勤務制度や子供の看護などに使用できる積立保存年次有給休暇制度を導入しているほか、育児休暇期間の一部有給化実施など、各種制度の充実を図っております。

当社は、「次世代育成支援対策推進法」に基づく一般事業主行動計画を策定しております。

■「次世代育成支援対策推進法」に基づく一般事業主行動計画    （2021年４月１日～2023年３月31日）    （注）「次世代育成支援対策の実施状況」につきましては、               厚生労働省の「両立支援のひろば」において公表しております。

当社は、「次世代育成支援対策推進法」に基づき、子育てサポート企業として『プラチナくるみん認定』を取得しております。